Termos e Condições

Bem-vindo ao Studio Hair

Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura deste documento antes de finalizar seu pedido.

Produtos

O Studio Hair comercializa peças capilares confeccionadas com cabelo humano, como franjas, topos capilares e outros apliques. Como muitos produtos são feitos sob encomenda, pequenas variações de cor, densidade e acabamento podem ocorrer.

Personalização

Alguns produtos são confeccionados de forma personalizada, conforme as informações fornecidas pelo cliente (cor, comprimento, medidas e outras especificações). Por isso, é importante conferir todos os dados antes da confirmação do pedido.

Pagamento

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PIX e demais formas disponibilizadas no checkout. O pedido será iniciado após a confirmação do pagamento.

Prazo de Produção

Os produtos personalizados possuem prazo de produção de até 10 dias úteis, além do prazo de entrega da transportadora.

Trocas e Devoluções

Produtos personalizados, confeccionados sob medida ou em cores específicas para o cliente, não poderão ser trocados por arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e as exceções previstas para produtos personalizados.

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para análise.

Cuidados com a Peça

As peças devem seguir as orientações de manutenção fornecidas pelo Studio Hair. Danos causados por uso inadequado, produtos químicos, calor excessivo ou manutenção incorreta não são cobertos.

Envio

Realizamos envios para todo o Brasil. O prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora escolhida.